プライバシーポリシー

第1条 事業者情報

事業者名: スイジー株式会社

第2条 収集する情報

当社は、本アプリの提供にあたり、以下の情報を収集します。

• アカウント情報: メールアドレス、ニックネーム、ユーザー名（@形式）、プロフィール画像、および本アプリの利用登録時にユーザーが入力する情報。Googleアカウントによるログインの場合はメールアドレス・表示名・プロフィール画像URL、Apple IDによるログインの場合はメールアドレスおよび氏名（ユーザーが許可した場合に限る）を認証プロバイダから取得します。
• 動画コンテンツ: ユーザーが録画したテニス練習動画（AI処理によりトリミングされた動画およびオリジナル動画）、サムネイル画像、ならびに録画日時・ファイルサイズ・動画時間・セッション種別等のメタデータ。
• ソーシャル機能に関する情報: 動画に紐付けられた他ユーザーの表示名・プロフィール画像、動画共有の招待情報。
• デバイス情報: OS種別・バージョン、デバイスモデル、アプリバージョンなど。
• 利用履歴情報: 本アプリ内の操作イベント（アプリの起動、録画の開始・完了、動画の再生、共有、トライアルの開始等）、その発生日時、および当社が割り当てた利用者識別子。なお、当社は広告識別子（IDFA / AAID）を取得しません。
• 決済に関する情報: 本アプリで有料コンテンツの購入や課金を行う際に、App Store・Google Play等の外部サービスを通じて取得される購入履歴やサブスクリプションの状態に関する情報。なお、クレジットカード情報その他の支払情報は当社では取得しません。
• フィードバック: お問い合わせのカテゴリおよびメッセージ内容。

第3条 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本アプリの機能を提供・運営するため（アカウント管理、動画の録画・保存・再生・共有等、本アプリの円滑な利用を実現する目的を含みます）。
• 動画のAI処理（トリミング等）およびAI機能の改善のため。
• 本アプリの宣伝広告のため（ユーザーコンテンツを利用する場合を含みます）。
• 当社が実施する広告の効果を測定し、広告の配信を最適化するため。
• ユーザーからのお問い合わせやご相談に対応し、適切なサポートを行うため。
• ユーザーによる本アプリの利用状況を分析し、利用状況の把握や新機能の開発、既存サービスの改善に役立てるため。
• 当社のサービスに関する最新情報、更新内容、キャンペーン情報等をユーザーに通知するため。
• 本アプリの安全な利用環境を確保するため、不正アクセスや不正利用の監視・防止、利用規約に違反する行為への対応等を行うため。
• ユーザーが有料サービスを利用した場合に利用料金の請求や決済処理を行うため。
• 上記の利用目的に付随し、またはこれらに関連する事項を遂行するため。

当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、本人の同意なく利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。ただし、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合、公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合、国の機関等の事務遂行に協力する必要がある場合はこの限りではありません。

第4条 個人情報の第三者提供

当社は、ユーザーの個人情報について、第3条ただし書各号に該当する場合を除き、ユーザー本人の同意なく第三者に提供することはいたしません。ただし、次に掲げる必要があり第三者に提供する場合はこの限りではありません。

• 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合（第6条参照）
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
• その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

なお、ユーザーの個人情報を国外の第三者に提供する場合には、個人情報保護法その他の法令に従い必要な措置（ユーザーの同意取得等）を講じた上で行います。

また、本アプリの機能上、ニックネーム・ユーザー名・プロフィール画像は他の認証済みユーザーから閲覧可能であり、ユーザーが動画を共有した場合は共有先のユーザーが当該動画を閲覧できます。

第5条 個人情報の管理と安全対策

当社は、ユーザーの個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めるとともに、不正アクセス、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、毀損等を防止するための適切な組織的・技術的安全管理措置を講じます。

第6条 個人情報の取扱いの委託

当社は、本アプリの提供に必要な業務について、以下の外部サービスを利用しており、当該業務の遂行に必要な範囲でユーザーの個人情報を委託しています。

• Google LLC（米国）: 認証、データベース、動画ファイルの保管、利用状況の分析、不具合情報の収集
• Apple Inc.（米国）: 認証、アプリの配信および課金
• RevenueCat, Inc.（米国）: 有料プランの購入状態の管理

当社は、委託先に対し、適切な契約の締結および必要かつ適切な監督を行い、ユーザーの個人情報が安全に取り扱われるようにします。

第7条 統計データの利用

当社は、収集した情報を個人を特定できない形に加工した統計データを作成し、当社内での利用のほか、第三者に提供または公表する場合があります。

第8条 情報の外部送信について

本アプリでは、サービスの提供、利用状況の分析および広告の効果測定のために、ユーザーの端末から以下の事業者へ情報が送信されます。

当社は、広告識別子（IDFA / AAID）を用いたトラッキングは行いません。本アプリは、端末のトラッキングの許可を求めることもありません。

本アプリでは、Cookie は使用していません。

第9条 情報の保管場所

当社が取得したユーザーの個人情報は、主として日本国内に設置されたサーバーに保管しております。ただし、本アプリの提供に際して米国をはじめとする国外のクラウドサービスのサーバーを利用する場合があり、ユーザーの個人情報が国外のサーバーに保存・移転されることがあります。その際には、適用される法令に従い必要な措置を講じた上で情報を取り扱います。国外の第三者に個人データの取扱いを委託する場合、当社は、当該第三者が個人情報保護法の求める基準に適合する体制を整備していることを確認し、その相当措置の継続的な実施を確保するために必要な措置を講じます。当該措置に関する情報は、第13条の窓口を通じてご請求いただけます。

第10条 個人情報の開示・訂正・利用停止等

ユーザーは、本アプリ内でニックネーム・ユーザー名・プロフィール画像を確認・修正できます。また、設定画面から退会（アカウント削除）を申請することができます。退会申請後、原則30日間の保持期間を経てアカウントおよび個人情報が削除されます。保持期間中は退会をキャンセルし、サービスの利用を再開することが可能です。なお、ユーザーが他のユーザーに共有した動画は、共有先のユーザーによる閲覧を維持するため、退会後も保持されます（利用規約第8条）。削除をご希望の場合は、第13条の窓口までご連絡ください。

個人情報保護法に基づく開示、訂正、利用停止、第三者提供の停止等の請求については、本人確認を行った上で法令に従い遅滞なく対応いたします。第13条の窓口までご連絡ください。なお、開示等の請求にあたっては手数料をいただく場合があります。

第11条 未成年者の個人情報

当社は、未成年のユーザーから取得した個人情報についても、原則として成年のユーザーの場合と同様に適切に取り扱います。ただし、16歳未満のユーザーが本アプリを利用して個人情報を提供される場合には、必要に応じて保護者の同意を得るものとします。

第12条 プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。ユーザーの同意が法律上必要となる変更を行う場合は、変更後の内容をユーザーに通知し必要な同意を取得します。重要な変更がある場合は、本アプリ内のお知らせ機能で通知します。変更後の本ポリシーは、当社が別途定める場合を除き、本アプリ内に掲載した時点より効力を生じます。

第13条 お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問・ご相談、開示等の請求、苦情その他のお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

メールアドレス: support@boremo.jp
アプリ内: 設定画面「お問い合わせ」